Politica de Privacidade

A proteção dos seus dados pessoais é prioridade para nós da Ecotuba Ecoturismo.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Para oferecer nossos serviços e melhorar sua experiência, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados pessoais: Nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, e-mail, telefone.
  • Dados de pagamento: Informações relacionadas à transação, como dados do cartão de crédito/débito, processados por plataformas seguras e certificadas.
  • Dados de navegação: Informações como endereço IP, geolocalização, tipo de dispositivo e histórico de acessos ao site.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Efetuar o cadastro e a reserva de passeios;
  • Emitir vouchers e confirmar sua participação nas atividades;
  • Enviar comunicados, promoções e informações sobre os passeios;
  • Melhorar nosso site e serviços com base no comportamento de navegação;
  • Garantir a segurança das transações e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:

  • Para cumprir obrigações legais ou regulatórias;
  • Com parceiros diretamente envolvidos na organização dos passeios, como guias e transportadoras;
  • Com provedores de pagamento e plataformas que garantem a realização das transações financeiras de forma segura.

4. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados; Solicitar correções ou atualizações;
  • Requerer a exclusão de seus dados, salvo nos casos em que a manutenção seja obrigatória por lei;
  • Revogar consentimentos previamente concedidos.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail info@ecotuba.com.br

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e somente têm acesso a eles os colaboradores autorizados e capacitados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação no site, personalizar conteúdos e analisar o tráfego.

Você pode gerenciar a utilização de cookies em seu navegador.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento para atender a mudanças legislativas ou melhorias nos nossos serviços.

Avisaremos sobre alterações relevantes no site ou por outros canais de comunicação.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como utilizamos seus dados, entre em contato:

  • E-mail: info@ecotuba.com.br
  • Telefone/WhatsApp: (12) 99741-5161
  • Endereço: www.ecotuba.com.br

Agradecemos por confiar em nós para realizar seus passeios ecológicos.

Trabalhamos para garantir sua segurança e o melhor atendimento.